Tag: marketing inbound

Você já parou para pensar o que são gatilhos mentais? E para que eles servem?  Os gatilhos mentais são uma estratégia utilizada em Marketing de Conteúdo para atrair e converter potenciais consumidores.  É uma técnica de persuasão para ajudar a convencer determinada decisão, priorizando a experiência do seu potencial cliente.   “Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam porque elas o querem fazer.” – Dwight Eisenhower. Cada gatilho mental possui determinada ação, de acordo com o seu propósito e o contexto no qual está inserido. Além de ser uma parte fundamental na ... Leia mais

O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é a combinação de práticas, estratégias e tecnologias que as empresas usam para gerenciar e analisar as interações e dados do cliente em todo o ciclo de vida do cliente.  O objetivo é melhorar as relações de atendimento ao cliente e auxiliar na retenção de clientes e impulsionar o crescimento das vendas. Os sistemas de CRM compilam dados do cliente em diferentes canais, ou pontos de contato, entre o cliente e a empresa, que podem incluir o site da empresa, telefone, chat ao vivo, mala direta, materiais de marketing e redes sociais.  ... Leia mais