Tag: negocios
NPS: o que é e quais os benefícios de usá-los a favor de seu negócio
O Net Promoter Scores, mais conhecido como NPS, é uma forma de avaliar e compreender a satisfação do seu cliente. É entender o quanto as pessoas estão dispostas a recomendar seu produto, serviço ou marca para amigos e familiares. E com esses dados, é possível tomar diversas decisões e entender melhor sobre a visão do seu cliente. Através deles dá para usá-los de forma positiva para melhorar cada vez mais seus serviços. E através desse texto, você poderá entender a importância de usar o NPS no dia a dia da sua empresa e como ela é um item favorável para ... Leia mais
Pinterest: uma grande oportunidade para a sua marca
O Pinterest é uma rede social que conta com mais de 450 milhões de usuários ativos mensalmente. Todos os dias, pessoas usam a plataforma para se inspirarem na hora de realizar suas compras. E é aí que surge uma oportunidade para sua marca se promover. A empresa O Boticário, por exemplo, atingiu dez milhões de visualizações por mês no Pinterest de maneira espontânea. Tudo isso foi feito de forma orgânica, ou seja, as visitas à página da marca de cosméticos e perfumes foram conquistadas sem precisar gastar um real com anúncios. Mas por que o Pinterest pode ser usado a ... Leia mais